Política de privacidad y Términos y condiciones

Última actualización: 7 de octubre de 2025

Este documento reúne nuestras políticas legales. Usa el índice para ir a cada apartado.

Índice
• Política de privacidad
• Términos y condiciones

Política de privacidad

Quiénes somos
[Centro de Superación y Desarrollo Personal LARNA]
Contacto: info@larnadesarrollopersonal.com| WhatsApp: [+593 969601346

Alcance
Esta política explica cómo tratamos tus datos cuando navegas el sitio, visualizas el video, interactúas con el feed de Instagram, nos contactas por WhatsApp o participas en una evaluación.

Datos que recopilamos

  • Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono/WhatsApp.

  • Datos de interacción del sitio: páginas visitadas, clics, IP, dispositivo/navegador (analítica).

  • Información provista por ti en la evaluación previa (posibles datos de salud).

  • Datos de terceros cuando interactúas con Instagram, YouTube y WhatsApp, sujetos a sus propias políticas.

Finalidades

  • Responder consultas, coordinar sesiones y brindar soporte.

  • Gestionar el proceso terapéutico (evaluación, sesión principal e integración).

  • Enviar información operativa (fechas, preparaciones, recordatorios).

  • Analítica y mejora del sitio.

  • Cumplimientos legales y de seguridad.

Base legal del tratamiento

  • Tu consentimiento (p. ej., al escribirnos o aceptar cookies).

  • Ejecución de medidas precontractuales/contractuales (agendamientos).

  • Interés legítimo (seguridad, estadísticas agregadas).

  • Obligaciones legales cuando aplique.

Datos sensibles (salud)
Si compartes información de salud, la tratamos con especial confidencialidad y solo para evaluar la idoneidad del proceso. No se utiliza con fines publicitarios ni se cede a terceros con fines comerciales.

Menores de edad
El servicio está dirigido a mayores de 18 años.

Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies necesarias y de analítica. YouTube (video), Instagram (feed) y WhatsApp pueden instalar cookies propias. Puedes gestionarlas desde tu navegador. Revisa también las políticas de esas plataformas.

Con quién compartimos datos

  • Proveedores que prestan servicios de hosting, analítica o comunicaciones, bajo acuerdos de confidencialidad.

  • Plataformas integradas (Instagram, YouTube, WhatsApp) cuando interactúas con sus módulos.

  • Autoridades, si la ley lo exige.

Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden operar fuera de tu país. Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos (cláusulas contractuales, prácticas equivalentes).

Conservación

  • Consultas: hasta 12 meses desde el último contacto.

  • Información del proceso terapéutico: el tiempo necesario para la relación y obligaciones legales.

  • Analítica: según el ciclo del proveedor (p. ej., 14–26 meses).

Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema es 100% infalible.

Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición, limitación, portabilidad o eliminación de tus datos. Escríbenos a [correo@tu-dominio.com]. Responderemos en plazos razonables conforme a la normativa aplicable.

Cambios a esta política
Podemos actualizarla. La versión vigente es la publicada con su fecha.

Contacto
Privacidad:info@larnadesarrollopersonal.com | WhatsApp: [+593969601346

Términos y condiciones

1. Aceptación
Al usar este sitio y contactarnos, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.

2. Naturaleza del servicio
El contenido es informativo y educativo. Las sesiones se realizan con fines terapéuticos en contextos privados, acompañadas por un equipo de profesionales certificados en el uso terapéutico de medicinas ancestrales. No promovemos la venta, distribución ni consumo recreativo de sustancias. Este servicio no sustituye atención médica o psiquiátrica, ni es atención de emergencia.

3. Elegibilidad
Servicio para mayores de 18 años. La participación está sujeta a evaluación previa y disponibilidad.

4. Proceso y precios
El proceso consta de evaluación, sesión principal (aprox. 5 horas) e integración. Los precios vigentes se muestran en la sección “Precios” del sitio y pueden actualizarse. Los valores ya confirmados por escrito se respetan en los términos acordados.

5. Agendamientos, pagos y cancelaciones

  • La reserva se confirma tras acordar fecha y condiciones de pago por WhatsApp/correo.

  • Reprogramaciones y cancelaciones deben solicitarse con antelación razonable.

  • Las condiciones específicas (plazos, devoluciones, cargos por no asistencia) se comunican durante la evaluación.

6. Conducta y contraindicaciones
Te comprometes a proporcionar información veraz y a seguir las indicaciones de preparación y seguridad. Podemos negar o interrumpir el proceso ante contraindicaciones (p. ej., antecedentes de psicosis, esquizofrenia, trastorno bipolar no controlado, embarazo/lactancia, medicación incompatible, enfermedades cardíacas descompensadas).

7. Descargo de responsabilidad
No garantizamos resultados específicos; cada proceso es personal. Los testimonios reflejan experiencias individuales. No asumimos responsabilidad por incumplimiento de indicaciones o por información relevante no declarada por el participante.

8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el sitio o los servicios se limita al importe efectivamente abonado por el participante por las sesiones involucradas.

9. Propiedad intelectual
Textos, imágenes y materiales del sitio pertenecen a [LARNA], salvo indicación distinta. Su reproducción sin autorización está prohibida.

10. Enlaces y contenidos de terceros
Podemos enlazar a Instagram, YouTube, documentales y otros sitios. No somos responsables de su disponibilidad, exactitud ni políticas.

11. Cambios en el sitio y en los términos
Podemos modificar contenidos, secciones, precios y estos términos. La versión vigente es la publicada con su fecha.

12. Cumplimiento con políticas de Meta
Nuestros contenidos y anuncios (cuando existan) se orientan a información educativa y acompañamiento profesional. No promovemos la venta ni el uso recreativo de sustancias, evitamos afirmaciones engañosas y no prometemos resultados garantizados.

13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de [Ciudad, Provincia].

14. Contacto
Consultas operativas o legales: info@larnadesarrollopersonal.com | WhatsApp: [+593 969601346